Specjalista ds. Obsługi Klienta
Telekomunikacja Piła Sp. z o.o.
Opis stanowiska
# Opis stanowiska
Jako Specjalista ds. Obsługi Klienta w Telekomunikacja Piła Sp. z o.o., będziesz odpowiedzialny za zapewnienie najwyższej jakości usług dla naszych klientów. Twoje zadania obejmować będą:
- Obsługę zapytań i reklamacji klientów
- Udzielanie informacji o naszych produktach i usługach
- Bieżącą współpracę z innymi działami firmy w celu rozwiązania problemów klientów
- Monitorowanie satysfakcji klientów oraz wprowadzanie sugestii dotyczących poprawy jakości usług
## Wymagania:
- Doświadczenie w obsłudze klienta, najlepiej w branży telekomunikacyjnej
- Umiejętność pracy w zespole oraz doskonałe umiejętności komunikacyjne
- Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym
- Otwartość na naukę i rozwój
## Oferujemy:
- Atrakcyjne wynagrodzenie w przedziale 5000 - 7000 PLN
- Możliwość pracy zdalnej
- Szkolenia i rozwój zawodowy
- Przyjazną atmosferę pracy w dynamicznie rozwijającej się firmie
Jako Specjalista ds. Obsługi Klienta w Telekomunikacja Piła Sp. z o.o., będziesz odpowiedzialny za zapewnienie najwyższej jakości usług dla naszych klientów. Twoje zadania obejmować będą:
- Obsługę zapytań i reklamacji klientów
- Udzielanie informacji o naszych produktach i usługach
- Bieżącą współpracę z innymi działami firmy w celu rozwiązania problemów klientów
- Monitorowanie satysfakcji klientów oraz wprowadzanie sugestii dotyczących poprawy jakości usług
## Wymagania:
- Doświadczenie w obsłudze klienta, najlepiej w branży telekomunikacyjnej
- Umiejętność pracy w zespole oraz doskonałe umiejętności komunikacyjne
- Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym
- Otwartość na naukę i rozwój
## Oferujemy:
- Atrakcyjne wynagrodzenie w przedziale 5000 - 7000 PLN
- Możliwość pracy zdalnej
- Szkolenia i rozwój zawodowy
- Przyjazną atmosferę pracy w dynamicznie rozwijającej się firmie
Wymagania
- Doświadczenie na podobnym stanowisku
- Znajomość branży i najnowszych trendów
- Umiejętność pracy w zespole
- Zaangażowanie i inicjatywa
- Chęć do nauki i rozwoju
Co oferujemy
- Stabilne zatrudnienie w renomowanej firmie
- Atrakcyjne wynagrodzenie i system premiowy
- Możliwość rozwoju zawodowego i szkoleń
- Przyjazną atmosferę pracy
- Pakiet benefitów (prywatna opieka medyczna, karta sportowa)
Lokalizacja
Wawel 39, Kraków